Avioza logoAvioza

Let kasni ili je otkazan?

Možda vam pripada do €600

Bez rizika i bez komplikacija: mi se brinemo o svemu

12.000+ putnika
250+ aviokompanija
Od 2020.

Što se dogodilo s vašim letom?

Let kasnioLet otkazan / prebukiranDrugi problemi s letom
Besplatna provjeraBrzo i bez rizikaLetovi do 3 godine unatragOpcija trenutne isplate
Problemi s letom

Vrste poremećaja letova

Stručnjaci smo za sve poremećaje letova i globalne propise — ishodit ćemo vam naknadu koja vam pripada.

Kašnjenja letova

Ako je vaš let kasnio više od 3 sata, provjerite možete li dobiti do 600 € naknade.

ZAGFRA+3h 20m

1 od 4 letova kasni

Otkazivanja letova

Ako je let otkazan manje od 14 dana unaprijed, možda imate pravo na 600 €.

Cancelled flightTOTAL UP TO€600

28M+ letova je otkazano prošle godine

Propuštene veze

Ako ste propustili vezu i stigli 3+ sata kasnije, možete dobiti do 600 €.

ZAG!MISSEDFRA

43M+ putnika godišnje propusti veze

Ostalo

Pomažemo vam s uskraćenim ukrcajem, štrajkovima i drugim poremećajima.

Other disruptionUP TO€600

38M+ putnika je prošle godine imalo pravo na naknadu

Ako ne dobijemo, ne plaćate.

98% dobivenih slučajeva.

Surađujemo s više od 250 aviokompanija kako bismo zaštitili putnike, bez obzira na cijenu karte.

98%

Stopa uspjeha

12,000+

Zadovoljnih klijenata

250+

Pokrivenih aviokompanija

  • KLMKLM
  • LufthansaLufthansa
  • RyanairRyanair
  • Turkish AirlinesTurkish Airlines
  • Wizz AirWizz Air
  • easyJeteasyJet
  • Air FranceAir France
  • British AirwaysBritish Airways
  • EmiratesEmirates
  • SwissSwiss
  • AustrianAustrian
  • ITA AirwaysITA Airways
  • EurowingsEurowings
  • SASSAS
  • Air CanadaAir Canada
  • LOT PolishLOT Polish
  • Brussels AirlinesBrussels Airlines
  • TAP PortugalTAP Portugal
  • VuelingVueling
  • Czech AirlinesCzech Airlines
Provjerite naknadu
Iznosi naknade

Kolika je vaša naknada?

Iznos naknade ovisi o udaljenosti leta i može biti €250, €400 ili €600.

€250
Do 1.500 km
€400
1.500 – 3.500 km
€600
Više od 3.500 km
Zašto Avioza

Zašto odabrati Avioza?

Odabir Avioza znači da se možete osloniti na uslugu naknade za kasnele ili otkazane letove, s jednostavnim postupcima i posvećenom podrškom.

Dobijte naknadu jednostavno

Ako sami podnesete zahtjev, velika je vjerojatnost da će aviokompanija ignorirati ili odbiti vašu naknadu.

Avioza

S Avioza

Visoka stopa uspjeha:
otprilike 2 tjedna

Bez Avioza

Niska stopa uspjeha:
otprilike 26 tjedana

Traje samo 2 minute

Odaberite svoj let i unesite svoje podatke, zatim čekajte svoju naknadu.

9:41
AviozaAvioza
01:25 PMeasyJet
03:50 PMRyanair
7:00 PM
Croatia Airlines
AviozaOvaj let kvalificira se za naknadu od 400 €
08:20 PMWizz Air
Jednostavno i brzo

Zatražite naknadu u 3 jednostavna koraka:

1

Provjerite svoj let

Unesite podatke o letu i odmah ćemo provjeriti imate li pravo na kompenzaciju.

2

Mi se brinemo za sve

Naši pravni stručnjaci preuzimaju. Komuniciramo s aviokompanijom, rješavamo papirologiju i eventualne pravne postupke.

3

Primite kompenzaciju

Nakon uspješnog zahtjeva, primate kompenzaciju umanjena za našu proviziju od 25%. Bez naknade ako ne uspijemo.

Brza isplata
Provjerite naknadu
Avioza prednost

Što nas izdvaja

Činimo traženje naknade za let jednostavnim, brzim i bez stresa.

Brza isplata

Brza isplata

Kada dobijemo vaš slučaj, naknada se prenosi u roku od dana — ne mjeseci. Primite svoj novac brzo i bez problema.

Provjerite naknadu
Pratite svoj zahtjev

Pratite svoj zahtjev

Budite informirani s ažuriranjima u stvarnom vremenu o statusu vašeg zahtjeva. Znate točno gdje stoji vaš slučaj.

Pravni stručnjaci

Pravni stručnjaci

Naš pravni tim brine o svemu — od pregovora s aviokompanijama do sudskih postupaka. Vi ne morate mrdnuti prstom.

Provjerite naknadu
Iskustva

Što kažu naši klijenti

Pomogli smo više od 12.000 putnika da dobiju svoju naknadu

4.9/5
AviozaNa temelju više od 12.000 uspješnih zahtjeva

Moj let je kasnio 5 sati. Croatia Airlines je prvo odbila naknadu. Avioza se pobrinula za sve i dobio sam €400 u 8 tjedana.

Marko S.

Zagreb, Hrvatska

€400

Jednostavno, brzo i profesionalno. Držali su me u toku tijekom cijelog procesa. Dobila sam €250 bez problema.

Ana K.

Split, Hrvatska

€250

Wizz Air je otkazao moj let bez upozorenja. Avioza se pobrinula za sve — od dokumenata do isplate!

Ivan P.

Rijeka, Hrvatska

€400

Odustala sam od naknade dok nisam pronašla Aviozu. Borili su se za moja prava i pobijedili!

Maja D.

Dubrovnik, Hrvatska

€600

Vrlo profesionalan tim. Efikasno su obradili moj zahtjev. Model bez pobjede, bez naknade mi je ulijevao povjerenje.

Tomislav M.

Osijek, Hrvatska

€250

Izvrsna usluga od početka do kraja. Čak su se pobrinuli i za pravne postupke. Dobila sam svoje novce natrag!

Petra L.

Zadar, Hrvatska

€600
Višejezična podrška

22 Jezici koje govorimo

Podnesite zahtjev za naknadu na svom jeziku. Naš tim podržava putnike diljem Europe s pomoći na materinjem jeziku.

en flagEnglish
de flagDeutsch
fr flagFrançais
es flagEspañol
it flagItaliano
nl flagNederlands
sq flagShqip
da flagDansk
pl flagPolski
cs flagČeština
no flagNorsk
sv flagSvenska
fi flagSuomi
pt flagPortuguês
bg flagБългарски
el flagΕλληνικά
tr flagTürkçe
mk flagМакедонски
hr flagHrvatski
hu flagMagyar
ro flagRomână
sl flagSlovenščina
FAQ

Često postavljana pitanja

Sve što trebate znati o naknadi za let s Aviozom.

Prema Uredbi EU 261/2004, možete zatražiti €250 za letove do 1.500 km, €400 za letove između 1.500 i 3.500 km te €600 za letove dulje od 3.500 km.

Imate još pitanja? Započnite besplatnu provjeru.

Provjerite naknadu

Pomoć pružena u ovim zračnim lukama i više

Avioza pruža podršku putnicima pogođenima prebukiranostima, kašnjenjima i otkazivanjima u europskim zračnim lukama.

Zračna luka DubrovnikZračna luka OsijekZračna luka PulaZračna luka RijekaZračna luka SplitZračna luka ZadarZračna luka Zagreb

Upoznajte svoja prava kao putnik

Ovdje smo da vam pomognemo riješiti vaše probleme s letom i zatražiti odštetu.

Let Vam Kasni? Potpuni Vodič za Odštetu i Prava PutnikaLet otkazan? Potpuni vodič o pravima putnika