L'aéroport de Nantes Atlantique (NTE) est le plus fréquenté de l'ouest de la France et un établissement qui a traversé l'une des sagas politiques les plus extraordinaires de l'histoire de l'aviation européenne. Situé dans la commune de Bouguenais, à environ 8 kilomètres au sud-ouest du centre-ville de Nantes, cet aéroport accueille quelque 7 millions de passagers par an dans un complexe terminal unique progressivement agrandi et modernisé — en particulier depuis l'abandon définitif en 2018 du projet de remplacement à Notre-Dame-des-Landes. Nantes Atlantique dessert la capitale de la région Pays de la Loire et un bassin s'étendant sur la Bretagne, la Vendée et la vallée de la Loire, en faisant la principale porte d'entrée aérienne de l'un des territoires les plus dynamiques et les plus touristiques de France.
L'identité opérationnelle de l'aéroport se définit par trois caractéristiques que les passagers doivent comprendre pour appréhender leurs droits à indemnisation. Premièrement, Nantes Atlantique est fonctionnellement un aéroport à piste unique pour le trafic commercial — bien qu'il dispose techniquement de pistes secondaires, tout le trafic commercial régulier utilise la piste principale 03/21. Deuxièmement, il se situe dans la zone de l'estuaire de la Loire, l'un des environnements géographiques les plus propices au brouillard de l'ouest de la France. Troisièmement, il est devenu une base majeure pour Transavia France, la filiale low-cost d'Air France-KLM, dont le modèle de programmation agressif génère un schéma constant de retards en cascade comptant parmi les perturbations les plus directement indemnisables de l'aviation européenne.
Si votre vol à Nantes a subi un retard de plus de trois heures à l'arrivée, a été annulé sans préavis d'au moins 14 jours, ou si vous avez été victime d'un refus d'embarquement pour surréservation, vous avez très probablement droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager en vertu du règlement européen 261/2004. Ce guide vous explique l'intégralité de vos droits à Nantes Atlantique.
