China Eastern Airlines është një nga tre operatorët e mëdhenj ajrorë shtetërorë të Kinës dhe anëtare themeluese e aleancës SkyTeam. Duke operuar nga qendrat e saj të dyfishta në Aeroportin Ndërkombëtar Shanghai Pudong (PVG) dhe Shanghai Hongqiao (SHA), China Eastern lidh dhjetëra miliona pasagjerë çdo vit ndërmjet Kinës dhe botës. Rrjeti i saj europian shtrihet në shtatë qytete kryesore portë, duke e bërë atë një transportues kyç për udhëtarët ndërmjet kontinentit dhe Kinës kontinentale.
Për pasagjerët që përjetojnë ndërprerje fluturimi në rrugët e China Eastern që nisin nga Evropa, Rregullorja BE 261/2004 ofron disa nga të drejtat më bujare të pasagjerëve në botë: deri në €600 për person si kompensim financiar, plus të drejtën për vakte ushqimore, akomodim hotelier dhe rirezervim pa kosto shtesë. Megjithatë, shumica e pasagjerëve të China Eastern nuk janë të vetëdijshëm për këto të drejta — dhe linja ajrore, si shumë operatorë jo-europianë, nuk i informon ata në mënyrë proaktive.
Ky udhëzues shpjegon saktësisht kur zbatohet EU261 për fluturimet e China Eastern, sa mund të kërkoni dhe si ta lundroni procesin e kërkesës — duke përfshirë këshilla praktike mbi barrierat gjuhësore dhe dokumentacionin që janë veçanërisht të rëndësishme kur keni të bëni me një linjë ajrore kineze.
Rregulli i drejtimit të njëanshëm: gjëja më e rëndësishme për t'u kuptuar. EU261 zbatohet vetëm kur fluturimi juaj niset nga një aeroport i BE-së. Një fluturim i China Eastern nga Paris CDG drejt Shanghai PVG mbulohet. I njëjti fluturim në drejtim të kundërt — nga Shanghai PVG drejt Paris CDG — nuk mbulohet nga EU261, sepse aeroporti i nisjes është në Kinë, jashtë juridiksionit të BE-së. Ky dallim është themelor dhe nënkupton se rreth gjysma e të gjitha udhëtimeve transoqeanike të China Eastern mbulohen (gjysma që niset nga BE) dhe gjysma tjetër jo.
Shënim i rëndësishëm për pasagjerët shqiptarë: Shqipëria nuk është anëtare e Bashkimit Evropian. Rregullorja EU 261/2004 zbatohet për pasagjerët shqiptarë vetëm kur fluturimi niset nga një aeroport i BE-së (p.sh. Paris CDG, Frankfurt FRA, Amsterdam AMS). Nëse udhëtoni nga Tirana dhe ndërroni avion në Frankfurt për t'u nisur me China Eastern drejt Shangait, mbrojtja EU261 fillon nga Frankfurti — jo nga Tirana.
Kërkoni Kompensimin Tuaj EU261 nga China Eastern
- Kontroll falas i kualifikimit — konfirmoni të drejtat tuaja brenda 60 sekondave
- Pa fitim, pa tarifë — zero kosto paraprake për ju
- Ne trajtojmë kërkesat e linjave ajrore kineze me ekspertizë të specializuar
